Общение с коллекторами – малоприятное занятие, даже если они ведут себя вежливо и действуют исключительно в рамках законодательства. Должник, кредит которого продали коллекторам, должен знать – от общения с взыскателями он может отказаться. О том, как составить заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами, расскажем подробнее.
Право на отказ от общения с коллекторами
Должник может не общаться с коллекторами даже если их требования правомерны, и даже если они не нарушают закон – такое право ему предоставляет ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Важно понимать, что законодатель позволяет ограничить общение с коллекторами или полностью его прекратить:
-
Должник может отказаться от самостоятельного общения с коллекторами (то есть ограничить общение), выбрав представителя, который будет взаимодействовать со взыскателями вместо него. Обратите внимание – представителем может быть только юрист, имеющий статус адвоката.
-
Должник может отказаться от общения с коллекторами вообще – но сделать это можно не ранее, чем через 4 месяца после возникновения просрочки по кредиту.
Как составить заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами
Форма заявления установлена Приказом ФССП России от 18.01.2018 № 20 – ее нужно придерживаться при составлении документа. В заявлении потребуется указать:
-
сведения о коллекторской организации, которая занимается взысканием;
-
наименование документа;
-
сведения о заявителе-должнике: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места жительства, контактный номер телефона и адрес электронной почты;
-
реквизиты кредитного договора или иного документа, на основании которого возникла задолженность;
-
при ограничении взаимодействия – сведения о представителе, который будет общаться с коллекторами от имени и в интересах должника: его Ф.И.О., номер действующего адвокатского удостоверения, реестровый номер, дату включения в реестр адвокатов и наименование этого реестра, а также контакты – номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес;
-
при полном отказе от взаимодействия – указание на то, что должник полностью отказывается от общения с коллекторами;
-
дату составления документа.
Должник собственноручно подписывает документ и передает его в коллекторское агентство любым удобным ему способом:
-
через нотариуса;
-
по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении;
-
лично, под расписку, через секретаря агентства или другое уполномоченное лицо.
Коллектор, получивший такое заявление, не может взаимодействовать с должником – ни лично, ни по телефону. При этом право на обращение в суд с иском о взыскании с должника просроченной задолженности у него сохраняется.
Как избавиться от долгов, если нечем платить
Отказ от общения с коллекторами – временная мера. Решить проблему с непогашенной задолженностью она не поможет. Если вы понимаете, что денег нет, и взять их негде, задумайтесь о том, чтобы пройти процедуру банкротства.
Стать банкротом – значит, совершенно законно избавиться от долгов, не рассчитываясь с кредиторами самостоятельно. Юристы компании «Главбанкрот» помогут вам подготовиться банкротству и пройти процедуру от начала до конца – с момента подачи заявления о признании банкротом до дня, когда долги будут списаны.
