Банкротство и коллекторы: как законно прекратить общение и списать долги

Как прекратить общение с коллекторами, даже если долги еще не погашены

Деятельность коллекторских агентств строго регламентирована законом – организацию, систематически допускающую нарушения при работе с должниками, могут лишить права на ведение деятельности по взысканию долгов.

Любой представитель коллекторского агентства должен соблюдать правила взаимодействия с должником:

• связываться с ним любым разрешенным способом – встречаться лично, звонить по телефону, списываться по смс или присылать отправления по почте – ограниченное количество раз в месяц, и только в определенное время (например, нельзя звонить должнику после 20:00 в выходные и праздничные дни);
• вести себя корректно – в разговоре не оказывать психологическое воздействие на должника, не угрожать ему и его близким, не распространять информацию о долгах широкому кругу третьих лиц, не вводить в заблуждение относительно суммы долга или правовых последствий его неоплаты.

Если коллектор нарушает эти правила, должник может обжаловать его действия – обратиться можно:

• в коллекторскую организацию, сотрудником которой он является;
• в ФССП – именно на службу судебных приставов возложена функция контроля за соблюдением требований законодательства коллекторскими агентствами, поэтому в нее можно обратиться в том случае, если коллекторское агентство не реагирует на жалобу, поданную в отношении его сотрудника;
• в полицию – если коллектор угрожает должнику или применяет к нему меры физического воздействия;
• в Роскомнадзор – если коллектор распространяет персональные сведения должника без его согласия.

Даже если коллектор ведет себя исключительно корректно, не нарушает правила взаимодействия с должником, отказаться от взаимодействия – полностью или частично – все равно возможно.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, должник вправе направить в коллекторское агентство заявление, содержащее указание на:

• взаимодействие только через выбранного им представителя (представителем может быть только адвокат);
• полный отказ от взаимодействия.

Направить такое заявление можно не ранее, чем через 4 месяца после возникновения просроченной задолженности – документ, отправленный до истечения этого срока, считается недействительным.

Обратите внимание. Привлечение представителя к общению с коллекторами или полный отказ от взаимодействия на обязанность по погашению долга не влияет – платить все равно придется. Если коллектор не сможет взыскать деньги своими силами, агентство обратится в суд – и скорее всего, выиграет дело. Отказ от добровольного исполнения решения суда влечет за собой вступление в процесс судебных приставов, наделенных полномочиями по принудительному взысканию долга. Отказаться от общения с приставами не получится – долги придется вернуть. Если этого не сделать, можно лишиться имущества, права доступа к банковским картам и возможности выезда за границу.

Как навсегда прекратить общение с коллекторами и списать долги

Чтобы навсегда забыть о притязаниях со стороны банков, коллекторов и других кредиторов, и не ждать со страхом повестки в суд, рекомендуем пройти процедуру банкротства. При всех ее очевидных последствиях – в частности, при запрете на повторное банкротство в течение пяти лет и возможных ограничениях при получении нового кредита – она позволяет избавиться от долговых обязательств с минимальными временными и моральными потерями. Вам не придется общаться с коллекторами, объясняться перед кредиторами в суде, и годами не иметь доступа к банковским картам и счетам.

С того дня, когда суд признает обоснованным заявление о банкротстве должника, коллекторы лишаются права на взаимодействие с ним любым – даже разрешенным законом – способом. Это значит, что прекращение общения с коллекторами доступно быстро и без последствий – достаточно просто обратиться в суд и заявить о своей несостоятельности.

Оценить перспективы банкротства в вашей ситуации, прекратить звонки и визиты коллекторов и решить вопрос списания долгов помогут юристы компании «Главбанкрот» – запишитесь на бесплатную предварительную консультацию прямо сейчас, и мы обязательно найдем выход из той ситуации, в которой вы оказались.