Что делать, если на вас оформили кредит без вашего ведома: пошаговая инструкция

Что делать, если на вас оформили чужой кредит

Узнать о том, что на вас оформлен кредит без ведома, можно двумя способами:

• получив сообщение от банка или коллекторов с требованием о погашении долга;
• самостоятельно проверив кредитную историю – бесплатно это можно сделать два раза в год.

Второй способ предпочтительнее – узнать о наличии задолженности можно до того, как дело дойдет до принудительного взыскания со стороны кредиторов, и своевременно предпринять все необходимые меры по избавлению от чужого долга.

Итак, если вы узнали о том, что в кредитной истории есть чужой кредит, действовать нужно так:

• сменить пароли от всех аккаунтов: на сайте Госуслуг, электронной почты, мессенджеров и пр.;
• обратиться к кредитору с требованием о предоставлении всех документов по кредитному договору или договору займа – копию самого договора, заявки на кредит, скана паспорта, который был использован при оформлении, выписки о движении денежных средств на вашем банковском счете – чтобы понять, откуда пришли деньги и куда они ушли;
• обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество» – заявление составляется на имя начальника отдела МВД России в свободной форме: в нем указывается, что кредит оформили без согласия заявителя, а деньги ушли на счет третьего лица – мошенника;
• отправить кредитору копию талона-уведомления, подтверждающего факт обращения в полицию и приложить к нему письменное требование об аннулировании кредитного договора;
• если кредитор откажет в списании долга – подать досудебную жалобу в Центробанк или финансовому уполномоченному (он будет проверять обращение в том случае, если кредитор – МФО);
• обратиться в суд, если решить вопрос в досудебном порядке не удалось.

В суде важно сформировать грамотную правовую позицию, а также заручиться доказательствами, подтверждающими обоснованность заявленных требований. В качестве доказательств в суд могут быть представлены:

• банковская выписка, подтверждающая факт перечисления заемных средств на счет третьего лица сразу же после оформления кредита;
• данные экспертизы, подтверждающей, что вход в ваш аккаунт был совершен злоумышленником с устройства, которое вам не принадлежит, и территориально находится в отдалении от вашего местоположения;
• талон-уведомление, подтверждающий факт обращения в полицию с заявлением о мошенничестве сразу же после того, как вы узнали о незаконном кредите, оформленном на ваше имя.

Если суд вынесет решение в вашу пользу и признает факт мошенничества с кредитами, банковская организация аннулирует задолженность и начисленные на нее пени, а также удалит информацию о просрочках из кредитной истории – кредитный рейтинг (а, значит, и возможность взять кредит в будущем) будет восстановлен.

Чтобы не оказаться в такой ситуации снова, рекомендуем поставить самозапрет на оформление кредита (это можно сделать на «Госуслугах» или в МФЦ), регулярно менять пароль от «Госуслуг» и подключить двухфакторную аутентификацию – при авторизации на портале нужно будет вводить не только пароль, но и код из сообщения (сообщать этот код никому нельзя!).

Что делать, если чужой кредит на моё имя аннулировать не удалось

Если доказать в суде свою правоту не получилось, и суд отказал в удовлетворении иска о списании задолженности, можно:

• погасить долг своими силами, за счет собственных средств;
• избавиться от обязательств через процедуру банкротства.

Если платеж по кредиту оставляет вас без средств к существованию, а накопленные пени и штрафы с каждым днем увеличивают и без того немалую сумму долга, банкротство может стать единственно возможным выходом из непростой ситуации.

Юристы компании «Главбанкрот» помогут вам подготовиться к банкротству и избавиться от долговых обязательств, вне зависимости от того, как и по какой причине они возникли. Записаться на бесплатную консультацию по вопросам списания долгов вы можете прямо сейчас – позвоните нам или оставьте заявку на звонок через форму обратной связи.