Заявка на расчет стоимости
Если заемщику стали регулярно звонить с требованием погасить имеющуюся задолженность, скорее всего его долг передали коллекторскому агентству. Малоприятного общения с коллекторами не избежать, но имеют ли они право угрожать должнику и запугивать его? Закон запрещает такие действия и четко ограничивает общение коллекторов с заемщиком (№ 230-ФЗ от 03.07.2016).
Русиета Рамазановна
юрист отдела сопровождения процедуры
Коллекторы имеют право:
При общении с должником коллекторы должны представляться, называя имя и фамилию, название организации, разговаривать корректно, не оскорблять должника, не пугать его родственников. Это в теории, а на практике, к сожалению, такое не редкость. Как общаться с коллекторами, которые угрожают, можно ли бороться с их противоправным поведением? Для этого у заемщика есть определенные возможности.
Недобросовестные коллекторы оказывают психологическое давление на должника, часто обманывают его, угрожая полицией, судом, пугают другими неприятными последствиями невыплаты долга. Если они явно нарушают закон, не стоит тратить время на разъяснение им своей тяжелой финансовой ситуации. Можно попробовать следующие методы воздействия.
Иногда бывает достаточно предупреждения по телефону, что разговор записывается, и угрозы прекращаются. Если же вы отправите жалобу, подтвержденную хотя бы электронными доказательствами, она обязательно будет рассмотрена, и коллекторское агентство может получить штраф и даже лишиться лицензии.
В некоторых случаях законно бороться с коллекторами почти невозможно. Они используют одноканальные, оформленные на подставных лиц, виртуальные телефонные номера, не представляются, неизвестно, интересы, какой организации обеспечивают. Бесцеремонно звонят знакомым и родственникам должника, что конечно, накаляет и без того сложную жизненную ситуацию.
Если вы понимаете, что долг сейчас выплатить невозможно, и в обозримом будущем ситуация не изменится, возможно, лучше решить вопрос кардинально — подать заявление на банкротство. Положительное решение суда сразу избавит вас и от долгов, и от коллекторов. Нельзя сказать, что это простая процедура, придется обратиться за юридической помощью, но результат того стоит.
Мы специализируемся на банкротстве физических лиц и хорошо знаем все тонкости и нюансы, сопровождающие арбитражный процесс:
Самое главное, что вы избавитесь от звонков и угроз коллекторов, а ваше участие в процедуре ограничится посещением юриста и подписанием договора. Вы разъясняете нам свою ситуацию — мы беремся за работу и доводим ее до конца без вашего присутствия.
Звонят ли коллекторы при банкротстве
Заемщики, у которых имеется задолженность свыше 3-х месяцев, хорошо знакомы с навязчивыми звонками и посещениями коллекторов. По закону они имеют право напоминать о долге и требовать погашении. А звонят ли коллекторы во время процедуры банкротства, когда человек уже обратился в суд с заявлением о признании его неплатежеспособным должником? В этом случае ситуация резко меняется, как для него, так и для кредиторов.
Коллекторы до, во время и после процедуры банкротства
В условиях нестабильной экономики, массовых сокращений часто возникают ситуации, когда гражданин не может расплатиться с долгами по кредиту, ипотеке или рассрочке. Кредиторы не хотят терять свои деньги и готовы выбивать долги в прямом смысле слова. На практике банки обращаются за помощью в коллекторские агентства, перепродают долговые обязательства. Коллекторы действуют не всегда законными способами. Ранее правоохранительными органами были зафиксированы случаи угроз, порчи имущества должника. Наши юристы расскажут, что делать, если во время процедуры банкротства достают коллекторы и как защитить себя.
Что делать, если при процедуре банкротства звонят коллекторы
При накоплении большой, фактически неоплатной, суммы долгов, многие люди выбирают единственно разумный путь — подать заявление в суд и списать долги по итогам признания гражданина неплатежеспособным. Если начата процедура банкротства, звонят ли коллекторы должнику, имеют ли они право требовать оплаты долга? По закону — нет, С момента принятия заявления судом кредиторы должны прекратить всякое общение с должником — его интересы на период рассмотрения дела представляет финансовый управляющий и суд.
Выберите свой город
Выберите регион слева